Termos de Serviço

Ao criar uma conta ou usar o WA Track, você concorda com estes Termos de Serviço. Se você está criando uma conta em nome de uma agência ou empresa, você declara ter poderes para vinculá-la a estes termos.

O WA Track é uma plataforma de rastreamento, atribuição e geração de relatórios para links de WhatsApp, QR Codes e eventos de conversão, voltada a agências de marketing e gestores de Google Meu Negócio que atendem negócios locais.

Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por todas as atividades realizadas na sua conta. Contas criadas para clientes-teste por um "owner" (dono de conta) são de responsabilidade desse owner, inclusive quanto à veracidade dos dados informados.

Você concorda em não usar o WA Track para:

• Rastrear tráfego obtido de forma ilegal, fraudulenta ou sem consentimento.
• Enviar spam, phishing ou qualquer conteúdo enganoso via links rastreados.
• Tentar acessar dados de outros clientes ou burlar o isolamento de contas.
• Sobrecarregar deliberadamente a infraestrutura da plataforma (flood, scraping automatizado fora do uso normal).

Contas de teste têm acesso por prazo determinado, definido pelo owner que criou o acesso. Ao final do período de teste, o acesso pode ser suspenso até a formalização de um plano pago, conforme acordado diretamente com a agência/owner responsável — o WA Track em si não processa pagamentos entre agência e cliente final.

Os dados de cliques, leads e eventos coletados através da sua conta pertencem a você (ou à agência que os coleta em nome de seu cliente). O WA Track não reivindica propriedade sobre esses dados e não os compartilha entre contas.

Envidamos esforços razoáveis para manter a plataforma disponível, mas não garantimos operação ininterrupta. Manutenções, instabilidades de terceiros (hospedagem, banco de dados) ou casos fortuitos podem causar indisponibilidade temporária.

O WA Track é fornecido "como está". Não nos responsabilizamos por decisões de negócio tomadas com base nos relatórios da plataforma, nem por perdas indiretas decorrentes de indisponibilidade, imprecisão de geolocalização por IP, ou bloqueio de rastreamento por extensões/navegadores do visitante final.

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento. O owner de uma conta pode revogar o acesso de clientes-teste a qualquer momento pela própria plataforma.

Podemos atualizar estes termos periodicamente. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página. O uso continuado da plataforma após uma alteração implica concordância com os novos termos.

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro do domicílio do responsável pelo tratamento (GEOFALCON MARKETING DIGITAL) para dirimir eventuais controvérsias, salvo disposição legal em contrário.